Ödeme-Teslimat

Sipariş (Ödeme) ve Teslimat

Sipariş Verirken

Sitemizden sipariş vermek birkaç basit adımdan ibarettir; Satın almak

istediğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekler, fatura / teslimat bilgilerini

doldurarak güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirler ve

siparişinizi oluşturursunuz.

Ödeme Onayı ve Siparişin Hazırlanması

Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak

amacıyla bir onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz

ödeme şekline göre ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve

siparişiniz hazırlanma sürecine girer.

Siparişin hazırlanma süreci;

– Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza

yansımasıyla,

– Kredi kartıyla verilen siparişlerde elektrikmalzemelerimiz.com güvenlik

departmanı veya ilgili bankanın güvenlik departmanının harcama onayıyla

Teslimat Süresi

Siparişinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına müteakiben; satın

aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise (Ön sipariş olan

ürünler, siparişe özel üretilen ürünler vb.) en geç 3 iş günü içerisinde kargoya

verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1

ila 3 gün (Bazı ilçe ve köylerde bu süre uzayabilir) içerisinde

değişmektedir. Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması ya

da tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi

verilecektir. Tedarik aşamasında problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade

edilmesi isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.

Cumartesi günleri saat 12:00 ‘den sonra verilen siparişleriniz ödeme

bilgisinin onayına müteakiben pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi

tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit

edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.

 

Sipariş verirken nelere dikkat etmelisiniz ?

Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaşması için

siparişinizi vermeden önce dikkat etmeniz gereken bazı konular:

Ürün stokta mı, ön sipariş mi ?

Seçtiğiniz ürün için ön sipariş veriyorsanız yani ürün henüz stokta yok

ve bir gelecek tarih belirtilmiş ise siparişinizin gönderilmesi için bu ürünün

stoğa girmesi beklenecektir.

Ürünlerin tedarik süreleri her ürün için farklıdır. Sipariş vermeden

önce müşteri hizmetlerinden ürün hakkında bilgi almanız önemle rica

olunur.

Teslimat ve fatura adresleri

Siparişleriniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir.

Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden biri adres

bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz

olarak giriniz.

 

Kargo Ücret Bilgisi

1500 TL ve üzerindeki siparişler için ücretsizdir.

Sohbeti aç
1
Aradığınızı bulamadınız mı?
Merhaba ben Batuhan !
Hoşgeldiniz,
Ödeme-Teslimat - elektrikmalzemelerimiz.com ile ilgili bilgi almak istermisiniz?